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감정을 잘 표현하는 사람들이 사용하는 소통 기술

감정을 표현하는 것은 인간관계에서 중요한 요소다.

하지만 감정을 효과적으로 표현하는 사람들은 단순히 솔직하게 말하는 것이 아니라, 상대방과 건강한 관계를 유지하는 방법을 알고 있다.

그렇다면 감정을 잘 표현하는 사람들은 어떤 소통 기술을 사용할까? 오늘은 감정을 효과적으로 표현하는 사람들이 사용하는 소통 기술을 소개해보겠다.

1. 감정을 ‘비난’이 아닌 ‘나’ 중심으로 표현한다

감정을 잘 표현하는 사람들은 자신의 감정을 상대방을 비난하는 방식이 아니라, ‘나는 이렇게 느껴’라는 방식으로 전달한다.

예를 들어, “넌 왜 이렇게 이기적이야?”라고 말하는 대신, “나는 네가 내 의견을 존중해주지 않는 것 같아서 서운해”라고 말하는 것이다.

이렇게 하면 상대방도 방어적으로 반응하지 않고, 대화를 더 원활하게 이어갈 수 있다.

실천법: “너 때문에”가 아니라, “나는 이렇게 느껴”라는 방식으로 감정을 표현하는 연습을 해보자.

2. 감정을 숨기지 않고 즉시 표현한다

감정을 잘 표현하는 사람들은 서운함이나 불만을 오래 참고 쌓아두지 않는다. 감정을 억누르다가 한 번에 폭발하는 것이 아니라, 작은 감정이라도 즉시 표현하는 습관을 가지고 있다.

예를 들어, “아까 네 말에 조금 서운했어”라고 바로 이야기하면 상대방도 오해 없이 상황을 이해할 수 있다.

실천법: 감정을 참고 넘어가는 습관을 줄이고, 사소한 감정이라도 즉시 표현하는 연습을 하자.

3. 감정을 표현할 때 상대방의 감정도 고려한다

솔직한 감정 표현이 중요하지만, 감정을 마구 쏟아내는 것이 좋은 것은 아니다. 감정을 잘 표현하는 사람들은 상대방의 입장도 고려하며, 차분한 태도로 이야기한다.

예를 들어, 화가 났을 때 감정적으로 소리 지르는 것이 아니라, “나는 지금 너무 화가 나서 조금 시간을 갖고 싶어”라고 말하는 것이다.

실천법: 감정을 표현할 때 감정적 반응을 줄이고, 차분한 톤으로 이야기하는 연습을 해보자.

4. 감정을 표현하는 다양한 방법을 활용한다

감정을 잘 표현하는 사람들은 말로만 감정을 표현하지 않는다. 글이나 행동을 통해서도 감정을 전달하는 방법을 알고 있다.

예를 들어, 말로 표현하기 어려운 감정은 글로 정리해서 전달하거나, 감사의 감정을 작은 선물이나 메모로 표현하는 것이다.

실천법: 말로 표현하기 어려운 감정은 글이나 행동을 통해 전달하는 방법을 연습해보자.

5. 상대방의 감정을 먼저 인정하고 공감한다

감정을 잘 표현하는 사람들은 자신의 감정을 표현하기 전에, 상대방의 감정을 먼저 공감하려고 노력한다. 공감을 표현하면 상대방도 더 열린 마음으로 내 감정을 받아들이게 된다.

예를 들어, “네 입장에서 그렇게 느낄 수도 있을 것 같아”라고 먼저 인정한 후, “나는 이런 점에서 서운했어”라고 이야기하는 방식이다.

실천법: 감정을 표현할 때 먼저 상대방의 감정을 인정하는 말을 한 후, 내 감정을 전달하는 습관을 들이자.

마무리

감정을 효과적으로 표현하는 사람들은 비난이 아닌 감정 중심으로 말하고, 즉시 표현하며, 상대방의 감정을 고려하는 태도를 가진다. 또한, 다양한 방법으로 감정을 전달하며, 공감을 기반으로 소통하는 습관을 가지고 있다.

다음 글에서는 감정을 잘 조절하는 사람들이 사용하는 심리적 기술에 대해 이야기해보겠다.